Widerrufsrecht bei Download Produkten

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Nachdem ich im letzten Beitrag einige grundsätzliche Fragen zum Widerrufsrecht und zur Widerrufsbelehrung bei Fernabsatzverträgen behandelt habe, geht es im heutigen Artikel um die Frage, in welchen Fällen dem Verbraucher kein Widerrufsrecht zusteht.

Speziell geht es um die Frage, ob auch ein Widerrufsrecht bei Download Produkten besteht, die ein Verbraucher per Download (ebooks, Videokurs, Onlinezugang, etc.) erwirbt. Hier handelt es sich tatsächlich noch eine rechtliche Grauzone. Derzeit gibt es noch keine konkrete nationale gesetzliche Regelung, wo ein Widerrufsrecht bei Download Produkt ausgeschlossen ist.
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Widerrufsbelehrung im Onlinehandel

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Das Widerrufsrecht, insbesondere eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung, ist für viele Onlinehändler immer noch ein Buch mit „sieben Siegel“. Gerade über die Frage, ob auch bei Verträgen, die digitale Produkte (ebooks, Videokurse, etc.) zum Inhalt haben, eine Widerrufsbelehrung erfolgen muss, besteht immer wieder Streit. Gerade für Onlinehändler und Onlineshop Betreiber ist das Thema der richtigen Widerrufsbelehrungen von besonderer Wichtigkeit, zumal eine fehlerhafte Widerrufsbelehrung quasi eine echte Gelddruckmaschine für Abmahner ist.

In diesem Artikel heute werden ich einmal einige Grundlagen einer ordnungsgemäßen Widerrufsbelehrung behandeln.
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Garantie Versprechen von Onlineshop-Betreiber

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Viele Onlineshop-Betreiber werben auf ihren Homepage oftmals mit Garantie Versprechen auf ihre Produkte. Jedoch ist es nicht ausreichend, wenn lediglich plakativ mit Aussagen wie „24 Monate Garantie“ oder „24 Monate Gewährleistung“ geworben wird.
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